Часто задаваемые вопросы

Можете доставить в течение 60 минут?

Да — для подходящих товаров и маршрутов в Дубае. Если доступно для вашего адреса, опция «60 минут» появится при оформлении заказа.

Могу ли я выбрать конкретные дату и время?

Конечно. При оформлении заказа выберите дату и доступный временной интервал, включая вечерние или полуночные слоты в отдельные дни.

Предоставляете ли вы поддержку 24/7?

Да — наша команда доступна круглосуточно по телефону и WhatsApp для новых заказов и изменений.

Получу ли я фото перед отправкой?

Да — мы отправим быстрый снимок вашего заказа перед выездом курьера, чтобы вы точно знали, что приедет.

Как вы сохраняете эффект сюрприза?

Мы не раскрываем получателю детали в звонках или сообщениях, если это не требуется для завершения доставки.

Нет адреса — сможете всё равно доставить?

Да — сообщите номер телефона получателя, и мы вежливо уточним его местоположение для доставки.

Делаете ли вы индивидуальные букеты?

Да — укажите желаемые цвета, цветы и стиль; наши флористы оформят по вашим требованиям.

Предоставляете ли вы декор для вечеринок или комнат?

Да — оформление предложения руки и сердца, дни рождения и стилизация номеров в отелях доступны для бронирования по всему ОАЭ. Наш флорист приедет к вам и всё организует.

Предлагаете ли вы полуночную доставку?

Да — доступны слоты с 22:00 до 00:00. Доступность и стоимость вы увидите при оформлении заказа.